O que você vai aprender
- Captar data e horário de um compromisso.
- Identificar instruções e informação que precisa ser confirmada.
Ouça o horário escolhido e as instruções
Prática de listening
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Receptionist: Good morning, Oak Street Clinic. How can I help? Patient: I'd like to make an appointment with Dr. Lee. I've had a sore throat for two days. Receptionist: She has an opening on Wednesday at eleven or Thursday at three. Patient: Wednesday at eleven, please. Should I bring anything? Receptionist: Bring your ID and a list of any medicine you're taking. Please arrive ten minutes early to complete a form. If your symptoms get worse before then, call us again. Patient: All right. Could you confirm the address? Receptionist: We're at 18 Oak Street, next to the pharmacy.
Confira sua compreensão
Atividade 1 · Anote o endereço
Atividade 2 · escolha
Why should the patient arrive early?
Atividade 3 · escolha
What does the patient report?
Resumo da aula
A consulta ficou para quarta às onze. O paciente deve levar documento, lista de medicamentos e chegar dez minutos antes.
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